Soporte

Preguntas frecuentes

¿Por qué no aparece el resumen?

El resumen lo hace solo Apple Intelligence en Private Cloud Compute de Apple. Necesitas un iPhone 15 Pro o posterior, o un iPad con chip M1 o A17 Pro o posterior, con Apple Intelligence activado en Ajustes > Apple Intelligence y Siri, y conexión a internet. Si Private Cloud Compute no está disponible o se alcanzó su límite de uso, la grabación y la transcripción quedan guardadas: abre el registro y toca Intentar de nuevo más tarde.

¿Mi audio se envía a algún servidor?

No a servidores nuestros: no tenemos servidores. La grabación y la transcripción se hacen en tu dispositivo; el resumen se hace en Private Cloud Compute de Apple, que no guarda tu contenido.

¿Qué idiomas admite?

La app está en español, inglés y portugués, y el resumen sigue el idioma de la app. Puedes grabar charlas en cualquiera de estos idiomas.

¿Cómo quito los anuncios?

Ajustes de la App > Quitar anuncios (compra única). ¿Ya la compraste? Usa “Restaurar compras”.

¿Cómo reviso el consentimiento de anuncios?

Ajustes de la App > Opciones de privacidad de anuncios.

La grabación se detuvo cuando recibí una llamada.

La app se pausa durante las interrupciones del sistema y se reanuda después; revisa el indicador de grabación.